当前位置：首页 > 郑女士11个人简历 编号：11267 简历更新：2017-04-26 浏览 366 次
郑女士11(女,30岁)
学历：大专
经验：1年以上
婚姻：
未婚
求职意向
期望职位：前厅员工
期望行业：
待遇要求：面议
工作地区：浙江 衢州 市区
到职时间：随时到岗
求职状态：其他
职位性质：
工作经历
2015年07月 - 2016年07月
宾客服务中心实习生(前厅部)
宁波阳光豪生大酒店
工作内容：主要接听和转接酒店电话，为客人提供酒店信息，及时更新通讯录，预订客房，完成制定的关于实习的培训计划，掌握当日活动情况以及酒店的日常活动，熟知所有酒店促销，
2016年07月 - 2017年05月
宾客服务中心领班(前厅部)
宁波阳光豪生大酒店
工作内容：领导宾客服务中心文员以友好和乐于协助的态度回答客人，熟知部门标准工作程序，向主管或经理上报当班期间出现的问题，完成主管或经理安排的任务，遵守保护客人隐私的原则，及时处理客人的需求或请求等
教育经历
2013年09月 - 2016年07月
宁波大红鹰学院
担任职位：学生
专业描述：关于酒店管理方向
联系方式
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