工作内容：在杭开始接触电子商务学习淘宝相关知识，正式加入客服行列处理淘宝业务。在杭州佩驰贸易有限公司担任天猫商城售前客服，熟悉淘宝网购及销售的流程，通过旺旺和客户在线沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单，及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪，耐心、细致的妥善处理售前、售中、售后等各类问题，顺利配合领导完成各项工作任务，渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服。

工作内容：进入浙江尤尼威机械有限公司担任生产助理一职，配合生产各部门做好部门与部门的沟通，定期根据库房报表，核实库存不足的物料，及时根据当前的生产进度，计划性的集中请购，并跟踪请购物料的回料，和请购物料的跟催落实。负责材料下单采购、核对报价、库存统计、单据录入、使用ERP审核生产入库、出库单据、订单跟踪及催款，月底材料核实做账的录入和总结报表等。Excel、Word、ERP、用友等办公软件都有一定程度的运用。

担任职位：幼儿教师

专业描述：幼儿学前教育