职位描述
客服: 3000-5000元/月。
岗位职责:
1. 负责企业内部客服工作,包括客户咨询、投诉处理等;
2. 通过网络平台为客户提供优质的售前、售中、售后服务;
3. 协助销售团队完成销售目标,提高客户满意度;
4. 维护客户关系,建立良好的客户信任度;
5. 及时反馈客户需求和问题,为企业提供改进建议。
任职要求:
1. 全职,具备较强的沟通能力和服务意识;
2. 具备销售技能,能够协助销售团队完成销售目标;
3. 具备较强的团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作;
4. 具备良好的学习能力和适应能力,能够快速适应倒班工作制;
5. 具备良好的语言表达能力和文字处理能力,能够撰写规范的邮件和报告。
以上是网络客服岗位的职责和任职要求,希望符合条件的求职者能够积极投递简历,我们期待您的加入!
地址:浙江省衢州市衢江东方广场7号楼1603室
联系人电话:18657007682